1. 会話(後日もう一度謝辞を述べる場合)
場面:浪速物産の山本課長が来社し、王さんに挨拶をしている。
山本 | 王さん、こちら、少しですが皆さんで召し上がってください。 |
王 | お気遣いいただいてすみません。ありがとうございます。 |
数日後、王さんは山本課長に仕事の電話をかける。
王 | お世話になっております。東京商事の王と申します。 |
山本 | あ、王さん、山本です。こちらこそお世話になっております。 |
王 | 先日はおいしいお菓子をいただき、ありがとうございました。 |
山本 | いえいえ。 |
2. 会話の表現
感謝する
感謝を受ける
練習:
1)【電話で/先日、取引先の山本課長にお土産をさしあげた。】
タイン: はい、東京商事のタインでございます。 |
山本 : お世話になっております。浪速物産の山本です。タインさん、 先日は →______________。 |
タイン:→______________。 |
2)【新製品の説明をしに取引先を訪れた。説明が終わり、これから帰る。】
私 : →______________。 |
取引先 : いいえ、こちらこそ、ありがとうございました。 |
(数日後、仕事の電話をする) |
私 : お世話になっております。 →______________。 |
4. ロールプレイ
役割: 社員A
相手: 先輩B
状況: Bさんと出張に行きました。初めての出張で分からないことも多かったのですが、Bさんにいろいろ教えてもらいました。出張の帰り、駅で別れます。
タスク: Bさんに感謝の気持ちを伝えてください。
相手: 先輩B
状況: Bさんと出張に行きました。初めての出張で分からないことも多かったのですが、Bさんにいろいろ教えてもらいました。出張の帰り、駅で別れます。
タスク: Bさんに感謝の気持ちを伝えてください。
役割: 先輩B
相手: 社員A
状況: Aさんと出張に行きました。Aさんは今回が初めての出張だったので、教えることも多かったです。出張の帰り、駅で別れます。
タスク: Aさんの話を聞いて答えてください。
相手: 社員A
状況: Aさんと出張に行きました。Aさんは今回が初めての出張だったので、教えることも多かったです。出張の帰り、駅で別れます。
タスク: Aさんの話を聞いて答えてください。